优秀经销商专访之胡茂泉:从零到一,突破自我
2019-10-30 11:44:00 阅读 (159) 分享到:
广州增城新塘店经销商胡茂泉自2017年加入美佰利这个大家庭以来,从一开始的一张白纸迅速成长到现在的熟练经营。“选择了美佰利,首先就要相信自己的选择,并且在不断摸索中进步。”
谈到过往经历,胡总说自己起初在深圳从事电子商务,也因电子商务捞到了第一桶金,后来一次偶然的机会了解到定制家居行业,经过多次的市场考察,发现全屋定制行业在当下的市场消费趋势中有着非常好的前景,便开始踏足定制行业。
胡总说道:“美佰利的产品风格多样、种类齐全,拥有现代简约、欧美、轻奢、新中式等市场主流定制风格,产品包含板式、覆膜、实木等,能够极大的满足消费者的多样化需求。正因为美佰利有自己全屋研发基地,产品也涵盖时下多种主流风格,如果加盟了美佰利,就不用出去转市场选产品了,美佰利就拥有这么齐全的产品。”
胡总介绍到加盟定制家居品牌,多次说到要了解到品牌自身的实力与各个方面的支持。在选择美佰利的时候,胡总认为美佰利不仅产品先进齐全,生产智造和扶商支持方面也有很大优势。
智能工厂,精细化管理模式
产品通过柔性生产技术,实现从设计下单、到生产、仓储、物流等全流程的贯通服务。通过提升智能制造过程中的监控,实现智能工厂的精细化管理。
为加盟商赋能,助推深耕本地市场
不仅拥有精湛的工艺、贴心的售后服务,还有全方位的终端帮扶模式,在这两年的合作时间里,公司对我们进行了多次的免费培训,并且派团队驻店指导和实施大型的促销活动,同时帮助我们解决了经营过程中遇到的各种问题。
作为与美佰利合作2年的经销商,胡总颇有感悟的说到:“和所有的家装环节、成品家具消费一样,定制家具基本的售后处理同样是一个品牌是否真正具有成熟定制能力的重要考核。我觉得美佰利在这方面就做得很好。站在或消费者的立场,而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。 高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。”
在这两年的经营中,胡总也说:“我最大的感受就是团队建设,团队人数越多,就越要重视打造团队凝聚力。这个行业,需要靠团队做,而不是靠个人。”在对未来发展规划上,胡总也决定建设好自己的团队,开拓销售渠道,这样才能带动销售业绩。